连接不上网络，看不到行情的变化，一片空白2018-07-23 18:51:25

您好，若连接不上网络，建议您联系网络运营商帮您检测具体连接不上的原因，只要网络正常，我司软件都可以连接成功，祝您投资顺利！

人在国外如何开户？已经有沪深股东卡，国外的电话能作为短信验证电话吗？交易佣金是多少？ 谢谢2018-06-06 10:51:14

您好，国外的手机是无法获取到我司系统发送的验证码，您看下是否有国内的手机用来注册申请，可获取到业务验证码，如果想使用原有的沪深股东卡开户，是需客户本人带相关证件到原券商办理转户事宜后，方可转户成功；若您沪深A股未开满3户，可选择新开股东账户。佣金是由营业部管理和设置的，具体可咨询拟开户营业部，营业部联系方式查询：兴网首页-走进兴证-了解兴证-营业网点。感谢您对兴业证券的支持！

怎么做风险评估2018-04-25 18:05:59

您好，欢迎登陆手机应用商店或wap.xyzq.com.cn下载安装我司手机app“兴业证券优理宝”。安装激活后，点击首页-业务办理-热门业务-风险测评，登录账户后即可完成测评，祝您投资顺利！

请问如何办理账户注销？可以在手机终端或者电脑终端上办理吗？谢谢。2018-04-10 13:04:19

您好，销户需在交易时间客户本人携带身份证到开户营业部柜台办理，无法通过手机终端或者电脑办理，祝您生活愉快！

报价表里面的市净率和F10里面的市净率不一样。 比如兴业银行报价表里面的市净率是0.87，用F10打开，看到的是1.172018-03-21 22:33:52

您好，请问您具体使用的是哪一款软件？网上交易还是手机app优理宝？网上交易是通达信版还是同花顺版？请您详细描述您在我司网站留言的问题，建议您拨打我司客服热线：95562，或者通过我司QQ客服：800827400在线咨询，祝您投资顺利！

我在2006年到ˋ貴公司開基金帳戶後來有趣ˋ驗證一次就沒再錢區驗證資金帳號過期.我要怎麼處理能繼續運作2018-02-21 13:49:17

您好，資金賬號沒有逾期的說法，您是進行什麽操作的時候系統的提示？建議您撥打我司客服熱線95562詳細說明您的問題或者通過我司在線QQ客服：800827400截圖反饋您的問題，感謝您對興業證券的支持！

您好~十多年前於上海開戶興業帳戶，隔年回台，之後銀證轉帳須加簽第三方認證，我沒辦理到，下周欲回上海辦理，可否協助提供當初幫我辦理的人員聯繫方式，是梅花路營業部的凌傳宗先生，我想請教辦理第三方認證，我需要帶齊那些資料證件呢?2018-02-09 13:17:07

您好，辦理三方存管業務，需本人協帶港澳臺通行證，港澳臺身份證，暫住證到營業部辦理，上海梅花路營業部已搬遷至民生路，具體地址：上海民生路1199弄正大五道口廣場3號樓，021-20639199，具體工作人員的聯系電話，建議您咨詢營業部，祝您投資順利！

身份证过期2018-02-01 15:35:03

您好，目前身份证过期更新无需临柜办理，可在交易日09:00-16:00通过我司手机app优理宝，点击首页-业务办理-账户信息-客户信息更新申请自助完成更新，也可以通过兴网网上营业厅-业务办理-账户服务-客户信息更新申请来自助完成更新，祝您投资顺利！

证件过期，网站上如何更新？2018-01-31 21:55:40

您好，目前身份证过期更新无需临柜办理，可在交易日09:00-16:00通过我司手机app优理宝，点击首页-业务办理-账户信息-客户信息更新申请自助完成更新，也可以通过兴网网上营业厅-业务办理-账户服务-客户信息更新申请来自助完成更新，祝您投资顺利！

我想在这台脑下载兴业同花顺操作软体2018-01-17 12:59:24

您好，您可以登录兴网www.xyzq.com.cn，点击网上营业厅-软件下载-网上交易-兴业证券同花顺版v 7.95.60，点击下载安装即可，祝您投资顺利！

帳號近不去請問是什麼原因.如何處理.請指導我怎麼做好2018-01-12 23:57:35

您好，请问您使用的是哪一款软件？网上交易还是手机炒股软件？不能登录系统提示什么？请您详细描述您在我司网站留言的问题，欢迎拨打我司客服热线：95562或者通过我司QQ客服在线咨询，祝您投资顺利！

在線上操作幾次都無法成功贖回2018-01-08 20:09:32

您好，请问您具体赎回的是哪只基金？使用哪款软件？具体哪个菜单？系统提示什么？请您详细描述您在我司网站留言的问题，欢迎拨打我司客服热线：95562或者通过我司企业QQ客服：800827400在线咨询，祝您投资顺利！

请求修改佣金2018-01-05 21:05:35

您好，佣金是由营业部管理和设置的，客服中心没有查询和调整的权限，如需调整，请联系开户营业部。祝您投资顺利！

想要請教如何贖回2007年9月買的基金2017-12-29 14:59:12

您好，请问您具体赎回的是哪一只基金呢？请详细描述您在我司网站留言的问题，欢迎拨打我司客服热线：95562或者通过我司官网右上角的QQ客服/在线客服进行咨询，祝您投资顺利！

您好！第三方存管的银行卡要更换的话，不去营业厅，网上能不能办理？换同一个银行或其他银行。谢谢！2017-12-08 18:40:22

您好，同一家银行换一张银行卡绑定，直接到银行方办理，具体操作以各银行为准，若更换不同存管银行的银行卡，账户资金余额可用可取相等，或者同时为0，当日未发生任何委托交易，不存在未了结业务等情况，本人带身份证和银行卡前往开户营业部办理。也可以通过手机app优理宝-业务办理-业务办理-三方存管变更，自助操作，条件是：提前一天清空账户资金余额。