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客户留言

想签风险提示书2015-08-10 10:00:04

短信回复:您好,您之前在兴业证券网站留言咨询风险揭示书签署问题,是要进行风险测评还是购买ST股票。如果进行风险测评,请登陆我司首页www.xyzq.com.cn,点击网页右侧中部“quick link”的“下拉”按键选择“风险测试”,完成相关测试题目。如果是要购买ST股票,您可以通过优理宝通达信版本网上交易中的“开通服务”菜单或优理宝同花顺版本网上交易中的“新业务申请”菜单,进行上海风险警示股票交易权限的自助开通。开通之后即可交易ST股票。若有疑问欢迎致电95562,谢谢!

软件打开没有内容,也不能选自选股2015-08-08 18:36:40

短信回复:您好!请您详细描述您在兴业网站上留言的问题进行咨询。感谢您对兴业证券的支持,如果您有任何疑问,欢迎联系客服。客服热线:95562(仅收市话费,工作时间:交易日8:30-18:00)祝您及家人身体健康、万事如意!

同花顺连接不上主站2015-08-07 20:24:43

您好,您使用的是我司的优理宝同花顺软件吗,连接不上有什么提示吗,请详细描述问题,谢谢!感谢您对兴业证券的支持,如果您有任何疑问,欢迎联系客服。客服热线:95562!

大盘指数一直没有更新 但是网络可以连接 这个是什么问题 (软件左小角的大盘指数)2015-08-07 19:04:33

您好,您可以进行行情测速,更换一个站点尝试,谢谢!感谢您对兴业证券,如果您有任何疑问,欢迎联系客服。客服热线:95562!

你好,请问一下,我已经进入网站主页更改了手机号码一个月了,怎么短信还是会发送到原手机上?2015-08-07 11:41:48

您好,如果您定制了我司的资讯产品需要修改接收信息的手机号码,您可以进入兴业证券官网,在“优品城——我的专属——我的产品”中进行逐一修改。

半年前已经在柜台修改了联系电话,从此就收不到优理宝咨询,2015-08-06 17:47:07

您好,请登录兴业证券官网www.xyzq.com.cn--点击右边的优品城--点击右上角登录,选择理财账号/资金账号登录,不要选择兴证通,输入资金账号和交易密码登陆--点击左上方的产品中心--服务产品,选择您需要的产品进行定制,谢谢!感谢您对兴业证券的支持,如果您有任何疑问,欢迎拨打客服热线95562。

你好,今天开户的时候客服经理说可以调整佣金到万二,我想请问一下我的手续费调整好了没有?2015-08-06 15:19:41

短信回复:您好,手续费是由开户营业部统一管理,总部客服中心没有管理权限,如需咨询手续费详情,请与开户营业部联系。谢谢!感谢您对兴业证券的支持,如果您有任何疑问,欢迎联系客服。客服热线:95562(仅收市话费,工作时间:交易日8:30-18:00)祝您及家人身体健康、万事如意!

为什么现在还要万分8的佣金,或者给我客户经理的电话2015-08-06 14:48:08

您好,手续费是由开户营业部统一管理,总部客服中心没有管理权限,如需咨询手续费详情,请与开户营业部联系。感谢您对兴业证券的支持,如果您有任何疑问,欢迎拨打客服热线95562。祝您投资顺利!

银证转账券商转银行总是提示我余额不足,我转出的余额是足够的,密码也没错,是怎么回事?2015-08-05 15:50:03

您好,如果您要进行证券转银行,需要证券账户中有足够的可取资金。当天卖出股票所得的资金当天可用不可取,因此无法转出。感谢您对兴业证券的支持,如果您有任何疑问,欢迎拨打客服热线95562。祝您投资顺利。

你好我要如何在线上开通创业板!有没有流程~我的证券帐号是810002162 你可以告诉我吗? 或是 你们可以直接开通呢? 我现在人在台湾~所以请你邮件回复我! 谢谢~拜托了2015-08-05 15:05:24

您好,创业板权限开通需要本人带上身份证到开户营业部开通。感谢您对兴业证券的支持,如果您有任何疑问,欢迎拨打客服热线95562。祝您投资顺利!

如何购买兴贵72号保本收益凭证?2015-08-04 20:04:46

您好,购买兴贵理财产品的步骤:1、登录兴业证券官网www.xyzq.com.cn—点击网上营业厅—业务办理—电子签名签署(用您的资金账号登录);2、登录同花顺软件—点击左下角OTC产品—开户,CZZ打勾开户;3、电子合同签署;4、认购产品。感谢您对兴业证券的支持!

当日页面上的资金流量在哪里可以查看2015-08-03 18:08:57

您好,资金情况可以在当天交易结束系统清算之后查看资金流水。感谢您对兴业证券的支持,如果您有任何疑问,欢迎联系客服。客服热线:95562(仅收市话费,工作时间:交易日8:30-18:00)祝您投资顺利!

你好,我想查询我这个账号的佣金比例是多少。为什么我今天只买入了3手股票总价2720.7元,其中居然含有14.7元的佣金。2015-08-03 15:38:33

短信回复:您好,您可以通过网上交易软件登录账户点击查询交割单,交割单中有详细的费用明细可以查询到佣金。佣金是由开户营业部统一管理,总部客服中心没有管理权限,如需咨询手续费详情,请与开户营业部联系。谢谢!感谢您对兴业证券的支持,如果您有任何疑问,欢迎联系客服。客服热线:95562(仅收市话费,工作时间:交易日8:30-18:00)祝您及家人身体健康、万事如意!

你们的操作系统是什么?请告知2015-08-03 10:35:42

您好,请登陆我司首页www.xyzq.com.cn,选择“交易-软件下载”,下载并安装我司网上交易软件,谢谢!

下载了安卓平板的优理宝,可是登录不不了。请问要怎么登录?2015-08-02 15:58:32

您好!请您详细描述问题进行咨询,不能登录具体有什么提示吗?感谢您对兴业证券的支持,如果您有任何疑问,欢迎联系客服。客服热线:95562。