我的账户为什么不能买卖创业板股票 2013-09-10 13:18:28

您好！您是否已开通创业板权限？如未开通，请本人携带身份证、资金卡、股东账户卡到开户营业部申请办理。如还有疑问，欢迎您在交易日上午8：30-下午18：00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询，谢谢！

5年没有交易 账号怎么进不去2013-09-08 11:35:09

您好！您无法登录时软件反馈的错误提示是什么？欢迎在交易日上午8：30-下午18：00间通过95562或兴网www.xyzq.com.cn在线客服直接与我们联系，谢谢！

优理宝同花顺，之前买过股，后在买时不行，发现锁屏，重启。进一个帐号，也不行,交易密码不能解锁2013-09-04 09:03:00

您好！建议您登录我司网站（www.xyzq.com.cn)-交易-软件下载，尝试下载优理宝通达信软件使用。如还有疑问，欢迎您在交易日上午8：30-下午18：00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询，谢谢！

外高桥在晚上几点钟下单，如何计算涨停版下单2013-09-01 21:14:06

您好！1、夜市委托为每个交易日晚上的9点左右，具体要看系统的清算时间。2、委托价格，以当日收盘价乘以1.1为隔日的涨停价。如还有疑问，欢迎您在交易日上午8：30-下午18：00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询，谢谢！

我几年前在兴业证券开户，当时约定佣金是千分之三，现在看是太高了，能不能去开户处重新约定，还是要销户后再开户？2013-08-30 21:46:09

您好！按照证监会规定的标准，佣金是按不高于成交金额的千分之三收取，起点是5元。由于佣金是由营业部统一管理，建议您致电您所在地营业部的咨询电话，营业部会有专人为您解答。您可以通过我司主页：WWW.XYZQ.COM.CN中的走近兴业--了解兴业--营业网点，查询您所在营业部的咨询电话。谢谢！

我是龙海，要去哪里开户2013-08-29 16:04:51

您好！我司在漳州有3家营业部，分别为：漳州市胜利东路营业部、漳州云霄营业部、漳浦营业部。您可以通过我司官网（www.xyzq.com.cn)-交易-预约开户，进行预约登记。如还有疑问，欢迎您在交易日上午8：30-下午18：00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询，谢谢！

请问513100当日买入，当日可以申请赎回？。按照当天夜里的净值赎回，不过需要13个工作日内赎回到账？通过哪个菜单赎回？是否有最低金额限制？手续费是多少？谢谢2013-08-23 16:56:07

您好！经核实，我司暂不支持国泰纳指100ETF（513100 ）申赎业务，给您造成不便，我们深感抱歉！谢谢！

你好，请问下基金购买也需要开户吗？那如果需要开户，要去哪里开？跟股票差不多吗？2013-08-16 11:53:53

您好！您原先是否有在我司开通过任意一家基金公司的开放式基金账户，如果没有请本人携带身份证、资金卡、股东账户卡到开户营业部柜台办理。如果原先在我司有开通过任意一家基金公司的开放式基金账户，想开通其他基金公司开放式基金账户的可以通过交易软件“基金开户功能”自助开通。如还有疑问，欢迎您在交易日上午8：30-下午18：00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询，谢谢！

在自家网上交易，如何下载兴业证券优理宝软件？2013-08-05 17:12:07

您好！您可以登录我司官网（www.xyzq.com.cn)--交易--软件下载栏目下载我司优理宝网上交易软件。如还有疑问，欢迎您在交易日上午8：30-下午18：00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询，谢谢！

我是黑龙江一个农村的人，听说开通创业板的到哈尔滨办理，我又没时间去，让别人代办可以吗，需要哪些证件。谢谢。2013-08-02 20:41:46

您好！申请开通创业板交易需要本人或持公证委托书的代理人携带身份证原件及复印件、上海、深圳账户卡到营业部现场签署风险揭示书及特别申明。具有两年以上（含两年）股票交易经验的自然人投资者申请开通创业板市场交易，在投资者风险揭示书签署两个交易日后开通创业板市场交易权限。尚未具备两年交易经验的自然人投资者，如要求开通创业板市场交易，在投资者风险揭示书签署五个交易日后开通创业板市场交易权限。如还有疑问可详询您哈尔滨营业部，联系电话0451-84649737。祝您投资顺利！

今年以来我已经盈利超30%，但是，融资买卖的股票亏损了好几万。融资可以买什么品种的股票是由你们决定的，所以融资买卖股票的股民肯定都是亏损的。像我这样的高手融资买卖的股票都会亏，谁还能够盈利？融资可买的股票如果不放开，我只好退出了。什么时候融资可买的股票……2013-08-01 14:29:39

您好，根据交易规则，融资融券的交易品种必须是可作为融资买入或融券卖出的标的证券，具体标的证券明细请登录我司官网（www.xyzq.com.cn)-交易-融资融券-标的证券及保证金调整栏目。谢谢！

你好我的中国人寿前阵子配股，我没关注到请问我能配多少股 2013-07-25 14:47:16

您好！经查询中国人寿（601628）近期并无配股公告，中国人寿的分红情况为：10派1.4(含税)(税后派)1.33，股权登记日:2013-06-17,派息日:2013-06-27。如还有疑问，欢迎您在交易日上午8：30-下午18：00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服详细咨询，谢谢！

你好 我还没开户 可以看一下软件行情吗2013-07-15 13:23:44

您好！您可以通过我司官网www.xyzq.com.cn-交易-软件下载栏目，下载安装我司最新交易软件。如果您暂未开通股票账户，可以选择独立行情登录查看。如您欲在我司开立证券账户，欢迎您在交易日上午8：30-下午18：00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服直接与我们联系，我们将安排专职工作人员为您指导开户事宜。谢谢！

请问在兴业开户40万佣金要万份几2013-07-15 07:19:46

您好！请问您是在什么地区？欢迎您在交易日上午8：30-下午18：00间致电兴业证券全国客服热线95562或通过兴网www.xyzq.com.cn在线客服直接与我们联系，谢谢！

上海的营业部的第三方存管怎么没有上海银行？希望能将上行加入以方便打新一族2013-07-11 17:37:42

您好！非常感谢您的建议，我们已反馈相关部门评估、处理。给您造成不便，我们深感抱歉！