原来000012开头9位的账户，现在前面要加什么2015-11-05 23:58:03

您好！我司近期对交易系统进行升级。您可以通过以下方式查询资金账号，方法1：打开我司网上交易软件，点开服务器公告“关于网上交易等系统委托登录方式调整的重要通知”，点击公告内容中的“点击这里”即可进入；方法2：打开我司主页（www.xyzq.com.cn）在通知公告中点开“关于网上交易等系统委托登录方式调整的重要通知”，点击公告内容中的“点击这里”即可进入；方法3：点开右侧链接进入：https://www.xyzq.com.cn/xyzq/jy/fundaccountqry/index.jsp。感谢您对兴业证券的支持，如果您有任何疑问，欢迎联系客服。客服热线：95562（工作时间：交易日8:30-18:00）！

我64位win7 的交易软件如何下载2015-10-31 17:03:56

您好，请登陆我司首页www.xyzq.com.cn，选择“交易-软件下载”，下载并安装我司优理宝网上交易软件，谢谢！

你好，我下载你们的操作软件，出现乱码，不知如何解决？2015-10-28 09:25:48

您好，您点击软件下载下方有一个常见问题解析第23点，看一下出现乱码后的设置，谢谢！感谢您对兴业证券的支持，如果您有任何疑问，欢迎联系客服。客服热线：95562！

要開通ST交易2015-10-27 09:25:35

您好，您可以通过优理宝通达信版本网上交易中的“开通服务”菜单或优理宝同花顺版本网上交易中的“新业务申请”菜单，进行上海风险警示股票交易权限的自助开通。开通之后即可交易ST股票。感谢您对兴业证券的支持，如果您有任何疑问，欢迎联系客服。客服热线：95562!

如何查询开户起至今止账户盈亏情况2015-10-26 23:00:46

您好，账户只会显示目前持仓股票的盈亏，如果已经清空的股票盈亏，您需要查询历史的资金流水自行计算盈亏，谢谢！感谢您对兴业证券的支持，如果您有任何疑问，欢迎联系客服。客服热线：95562！

本人是香港人，今天想沽股票但不能進入。所以很擔心，2015-10-26 19:58:09

您好，您如果咨询香港账户问题，请您拨打95562帮您转接香港客服为您服务，谢谢！

新的优理宝(默认下载)太难用，不习惯，能下载原来的版本v5.3.4.1吗?2015-10-24 06:31:40

您好，目前我司手机炒股软件只有优理宝软件，没有V5.3.4.1的版本可下载了。感谢您对兴业证券的支持，如果您有任何疑问，欢迎联系客服。客服热线：95562（仅收市话费，工作时间：交易日8:30-18:00）！

如题2015-10-22 21:32:03

您好，夜市委托时间在晚上清算结束后就可以下单操作第二天的股票，一般在晚上12点后。感谢您对兴业证券的支持！

请问系统一栏里的，页面恢复默认的功能为什么不能用，我用来形态选股不行……2015-10-20 21:22:56

您好，您咨询的是兴业优理宝同花顺版本软件的“页面恢复默认”功能是吗？该功能用于对交易软件功能有进行了修改，需要恢复成初始状态。若进行了页面恢复默认操作后，系统设置会恢复成系统默认。感谢您对兴业证券的支持，若有其它疑问，欢迎拨打95562客服热线进行咨询，谢谢！

帮我看看20057247怎么登录不了2015-10-09 17:58:52

您好，根据您的提示，未查询到该账户，建议您核实一下账号是否记录有误，感谢您对兴业证券的支持，若有其它疑问，欢迎拨打95562客服热线进行咨询，谢谢！

下载了优理宝，要求输入手机号，我输入了，然后登录不了。提示20215003 传入的手机号不存在 2015-10-08 22:22:30

您好，您可以使用手机号码拨打95562按0进入人工客服帮您注册激活。感谢您对兴业证券的支持，如果您有任何疑问，欢迎联系客服。

我忘记交易账号了，想查询一下2015-10-08 02:16:01

您好！如果您遗忘帐号，需要本人带上身份证到开户营业部查询。如果您有任何疑问，欢迎联系客服。客服热线：95562（仅收市话费，工作时间：交易日8:30-18:00）祝您投资顺利！

忘记账号了怎么办.2015-10-07 22:20:17

您好！如果您遗忘帐号，需要本人带上身份证到开户营业部查询。如果您有任何疑问，欢迎联系客服。客服热线：95562（仅收市话费，工作时间：交易日8:30-18:00）祝您投资顺利！

如何找回通讯密码和交易密码2015-10-07 18:16:10

您好！如果您遗忘账户交易密码，需要本人带上身份证到开户营业部办理。通讯密码可通过登陆www.xyzq.com.cn，选择“优品城--网上营业厅--业务办理--密码修改”，再点击“重置通讯密码处理”操作，如果您有任何疑问，欢迎联系客服。客服热线：95562（仅收市话费，工作时间：交易日8:30-18:00）祝您投资顺利！

我于2001年在上证所开户，同年出国。由于帐户没有按交易所要求重新登记，几年前已遭冻结。请问如保妥善处理这一问题。谢谢。2015-10-04 20:29:41

您好，帐户若被冻结，需要本人带上身份证到开户营业部激活帐户；若您不在国内，建议您先电话联系开户营业部咨询如何处理。感谢您对兴业证券的支持，如果您还有其他任何疑问，欢迎联系客服。客服热线：95562（仅收市话费，工作时间：交易日8:30-18:00）祝您投资顺利！